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民生无小事,枝叶总关情。为切实解决群众急难愁盼问题,扎实推进群众满意度提升工作,青岛西海岸新区六汪镇发动2000余名镇、村干部、党员在全镇范围内持续开展群众满意度走访行动,发放调查问卷1万余份,一对一解答群众咨询3000人次,促进基本公共服务群众满意度快速提升。
按照“入户走访全覆盖”的总要求,六汪镇机关干部迅速行动,以务实走访和真情服务,精准解决群众所盼所求,使满意度走访走出“幸福感”,访出“满意度”。
走访过程中,走访人员每到一户,都会详细询问群众在居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等方面存在的问题,通过与居民聊家常、讲政策、听意见、做解释,了解每家每户的基本情况,主动记录和解决群众反映的困难,确保“事事有回应、件件有回音”。
走遍千家万户,道出暖言暖语。下一步,六汪镇将继续通过“敲门入户”的方式,加强与群众的沟通联系,有效收集群众所思所盼,全力增强群众的幸福感和满意感,以实实在在的工作成效赢得群众“点赞”。
(大众日报客户端记者 张忠德 报道)
责任编辑: 李忠运 王菁华
上观号作者:大众日报
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